METODOLOGÍA:
Trabajo en grupo. Lo primero que tenemos que hacer antes de empezar a trabajar es saber dónde estamos.
1.- Fase analítica: Analizamos el problema. Trabajamos con un observador que en principio va tomando notas de lo que dice el resto del grupo, después éste devuelve al grupo lo que el grupo ha dicho, devuelve la síntesis.
2.- Fase de mejora: Mejoramos lo que hemos dicho, matizamos y priorizamos.
Trabajamos según el modelo DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
CONTENIDO.
¿Qué es innovación? Es despertar las cosas que estaban dormidas. La innovación es una espiral, es hacer, atreverse, adelantarse, obligarse. Si creemos que innovación es lo cotidiano, todos podemos hacer innovación.
Para innovar hay que planificar, primero saber el punto de partida y en segundo lugar tenerun plan o previsión.
Necesitamos tres elementos para hacer innovación:
1.- Acción.
2.- Metodología. Que nos diga cómo llegar al problema.
3.- Tener facilitadores que supervisen nuestra labor.
Lo más importante del modelo de innovación es la jerarquía de las "CES".
1.º Cliente: Primero tenemos que ver lo que hay , y en segundo lugar tenemos que ver lo que hay que hacer. Queremos hacer algo para resolver una realidad, una necesidad realmente sentida.
2º Calidad: La respuesta a la necesidad es la calidad (hacer las cosas bien). La calidad se consigue con un trabajo bien definido y que funcione. Es una verdad provisional, que con el tiempo tenemos que cambiar.
3º Comunicación: ¿Cómo podemos hacer los proyectos?. Varias personas se ponen de acuerdo para desarrollar un proyecto conjunto.
4º Conocimiento: Cuando sabemos de los clientes y sus necesidades tenemos conocimiento, el conocimiento tiene que ser transparente.
sábado, 21 de marzo de 2009
Suscribirse a:
Entradas (Atom)